Esta Política explica, em linguagem clara, como a Aurum Belém coleta, usa, compartilha, armazena e protege dados pessoais durante o acesso ao site, o atendimento e uma eventual negociação.
Quem é responsável pelos dados
A controladora dos dados é A N de Assis Ltda, nome fantasia Aurum, inscrita no CNPJ sob nº 50.536.106/0001-82, com endereço na Avenida Rômulo Maiorana, 700, Edifício Vitta Office, sala 1214, Marco, Belém/PA, CEP 66093-672.
Para assuntos de privacidade, o canal de contato é o WhatsApp (91) 98989-2559.
Quais dados podemos tratar
O tipo de dado depende da forma como você interage conosco:
- Navegação: endereço IP, data e horário de acesso, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e registros técnicos de segurança, conforme disponibilizados pela infraestrutura de hospedagem.
- Atendimento: nome, telefone, conteúdo das mensagens, fotos e informações sobre as peças que você decidir enviar pelo WhatsApp.
- Avaliação e negociação: documento de identificação, informações necessárias para verificar propriedade e procedência, dados da peça, proposta, comprovantes e dados necessários ao pagamento.
- Relacionamento: preferências e histórico de contato, quando necessários para responder solicitações ou, mediante base legal adequada, enviar comunicações.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis pelo site. Evite enviar informações que não sejam necessárias ao atendimento.
Por que usamos esses dados
Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo pelos nossos canais, sem afetar operações realizadas anteriormente de forma legítima.
Com quem os dados podem ser compartilhados
Compartilhamos apenas o necessário com:
- fornecedores de hospedagem, segurança e suporte tecnológico;
- WhatsApp/Meta, quando você escolhe iniciar uma conversa por esse canal;
- instituições financeiras, meios de pagamento e prestadores contábeis;
- consultores jurídicos e prestadores sujeitos a deveres de confidencialidade;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de proteção de direitos.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos adotar salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável e exigir proteção adequada das informações.
Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos e como protegemos
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais e regulatórias, prevenir fraudes e exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados quando cabível.
Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais ao risco para reduzir acessos indevidos, perda, alteração ou divulgação. Nenhum sistema é totalmente imune; se ocorrer incidente relevante, adotaremos as providências previstas em lei.
Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observadas a regulamentação e a proteção de segredos comerciais;
- informações sobre compartilhamento e consequências de não fornecer consentimento;
- revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com base nele, quando cabível;
- oposição a tratamento irregular e revisão de decisões automatizadas, se houver.
Para proteger você, poderemos pedir confirmação de identidade antes de atender uma solicitação.
Contato e atualizações
Para exercer direitos ou tirar dúvidas, fale conosco pelo WhatsApp (91) 98989-2559. Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data no início da página indica a versão vigente.
Referências: Lei Geral de Proteção de Dados e orientações da ANPD.